Shadow AI : ce n'est pas l'IA qui se cache

Le shadow AI n'a rien d'une IA qui se cache. C'est un salarié qui veut aller plus vite, avec un outil que son entreprise ne connaît pas. Le shadow AI, ou IA fantôme, désigne les outils d'IA utilisés au travail sans autorisation. Selon une enquête de PagerDuty auprès de 1 250 employés de bureau de grandes entreprises (États-Unis, Royaume-Uni, Australie, Japon), 66 % l'ont déjà fait en pensant que c'était interdit. Ce que ça ne veut pas dire : de la malveillance. La plupart des salariés qui utilisent l'IA au travail l'ont découverte chez eux. On apporte au bureau l'outil qui fait gagner du temps à la maison, et une interdiction sans alternative pousse à le cacher plutôt qu'à y renoncer. Ce qui change avec les agents : ils agissent avec vos droits. Selon des sources citées par Wired, une personne travaillant pour Accenture aurait confié ses identifiants à son agent IA personnel sur un réseau non classifié du Pentagone. L'agent aurait transmis mots de passe et carte du réseau à un site classé à haut risque par une agence américaine. Accenture juge ces allégations sans fondement. Dans votre organisation, l'IA est-elle interdite, encadrée, ou simplement ignorée ?